TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN
Entre ceder o imponer, lo mejor es ganar-ganar
Objetivo:
Conocer el proceso a través del cual se puede llegar a disminuir diferencias y llegar
a acuerdos desde una perspectiva ganar - ganar.
Contenido:
- ¿Cómo manejar clientes difíciles?
- ¿Cómo establecer acuerdos equitativos (ganar ganar)
- ¿Cómo enfrentar situaciones de crisis?
- ¿Cómo medir riesgos y tomar decisiones inteligentes?
- Creencias que ayudan y creencias que estorban en la negociación
- Metas y logros.
Duración:
16 Hrs.
Metodología:
100% Practica
¿A quién va dirigido?
El curso está diseñado con contenido muy gráfico con la finalidad de que el alumno
capte el conocimiento de manera fácil y sencilla, el curso está enfocado a cualquier
persona en general no tiene perfil en específico lo pueden tomar desde:
- Áreas de Ventas
- Personal de Call Centers
- Negociadores
- Gerentes
- Jefes de áreas
- Vendedores
- Vendedores que brinden soluciones
- Áreas comerciales
- Personal de servicio al cliente
- Personal que quiera fortalecer su manera de realizar presentaciones
- Secretarias
¿Qué incluye cada curso?
| Instructor altamente calificado |
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| Diplomado por parte de stratominds® con valor curricular |
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| Block por participante |
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| Bolígrafo por participante |
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| Atención personalizada en todo momento por parte de nuestro equipo comercial para su completa satisfacción |
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| Validez ante la STPS |
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